Audits de conformité RGAA

Lorsque vous devez évaluer la conformité de votre site web ou application mobile aux normes d'accessibilité, un audit RGAA complet vous fournit une vision claire de la situation actuelle et un plan d'action pour atteindre la conformité.

Qu'est-ce qu'un audit RGAA

Lorsque vous réalisez un audit RGAA, vous évaluez votre site selon les critères du Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité. Ce référentiel français, basé sur les WCAG internationales, définit les exigences techniques pour rendre un site accessible à tous les utilisateurs.

Un audit complet examine un échantillon représentatif de pages de votre site. Chaque page est testée selon les critères RGAA : structure du code, navigation au clavier, alternatives textuelles, contraste des couleurs, formulaires, tableaux de données, composants interactifs. L'auditeur vérifie manuellement chaque critère et utilise des outils automatiques pour détecter certains problèmes.

Le résultat est un rapport détaillé qui liste toutes les non-conformités identifiées, explique leur impact sur les utilisateurs et fournit des recommandations techniques pour les corriger. Ce rapport sert de feuille de route pour améliorer l'accessibilité de votre site.

Documentation et rapport d'audit RGAA détaillé

Types d'audits proposés

Audit de conformité complet

Lorsque vous devez obtenir une évaluation officielle de conformité RGAA, cet audit examine en profondeur un échantillon représentatif de votre site. Tous les critères RGAA sont testés sur chaque page de l'échantillon. Le rapport final indique le taux de conformité global et détaille chaque non-conformité.

Livrables

  • Rapport d'audit complet avec taux de conformité
  • Grille de résultats par critère et par page
  • Recommandations de correction détaillées
  • Plan d'action priorisé

Audit de contrôle rapide

Lorsque vous souhaitez identifier rapidement les problèmes majeurs d'accessibilité sans réaliser un audit complet, cet audit de contrôle se concentre sur les critères les plus impactants. Idéal pour une première évaluation ou pour vérifier l'état d'un site avant un audit complet.

Livrables

  • Rapport synthétique des problèmes majeurs
  • Évaluation des critères prioritaires
  • Recommandations de correction principales
  • Estimation du niveau de conformité

Audit de suivi

Lorsque vous avez déjà réalisé un audit et implémenté des corrections, cet audit de suivi vérifie que les problèmes ont été correctement résolus et que de nouveaux problèmes n'ont pas été introduits. Il contrôle également la conformité des nouvelles fonctionnalités ajoutées depuis le dernier audit.

Livrables

  • Rapport de vérification des corrections
  • Statut de chaque non-conformité précédente
  • Identification de nouveaux problèmes éventuels
  • Mise à jour du taux de conformité

Le déroulement d'un audit

1

Définition du périmètre

Lorsque nous démarrons un audit, nous commençons par définir l'échantillon de pages à tester. Nous identifions les pages les plus représentatives de votre site : page d'accueil, pages de contenu, formulaires, processus de commande, espaces utilisateurs. Nous prenons en compte le trafic, la diversité des templates et la criticité des fonctionnalités.

2

Tests automatiques

Lorsque l'échantillon est validé, nous lançons des tests automatiques sur toutes les pages. Ces outils détectent certains problèmes évidents : images sans alternative textuelle, erreurs de structure HTML, problèmes de contraste. Ces tests automatiques représentent environ 30% de l'audit total.

3

Évaluation manuelle

Lorsque les tests automatiques sont terminés, nous procédons à l'évaluation manuelle de chaque critère RGAA. Navigation au clavier, ordre de tabulation, pertinence des alternatives textuelles, cohérence de la navigation, accessibilité des formulaires — chaque aspect est vérifié par un auditeur expert. Cette phase représente la majorité du temps d'audit.

4

Tests avec technologies d'assistance

Lorsque l'évaluation manuelle est complétée, nous testons le site avec des technologies d'assistance réelles : lecteurs d'écran NVDA et VoiceOver, navigation au clavier uniquement, logiciels d'agrandissement. Ces tests révèlent des problèmes d'usage que les tests techniques ne peuvent pas détecter.

5

Rédaction du rapport

Lorsque tous les tests sont terminés, nous compilons le rapport d'audit. Chaque non-conformité est documentée avec des captures d'écran annotées, des extraits de code problématiques et des recommandations de correction. Le rapport inclut également un plan d'action priorisé selon l'impact utilisateur et la faisabilité technique.

6

Présentation et accompagnement

Lorsque le rapport est finalisé, nous le présentons à vos équipes lors d'une réunion de restitution. Nous expliquons les problèmes identifiés, répondons aux questions et clarifions les recommandations. Nous restons ensuite disponibles pour accompagner vos équipes dans l'implémentation des corrections.

Les critères RGAA évalués

Lorsque nous auditons un site selon le RGAA, nous vérifions 106 critères répartis en 13 thématiques. Chaque critère correspond à une exigence technique précise qui garantit l'accessibilité pour un type d'utilisateur ou une situation particulière.

Images

Alternatives textuelles, descriptions, images décoratives

Couleurs

Contraste, information par la couleur seule

Multimédia

Sous-titres, transcriptions, audiodescriptions

Tableaux

Structure, en-têtes, résumé, tableaux de mise en page

Liens

Intitulés explicites, liens distincts, ouverture nouvelle fenêtre

Scripts

Compatibilité, alternatives, contrôle par clavier

Structure

Titres, landmarks, listes, citations

Présentation

CSS, agrandissement, espacement, lisibilité

Formulaires

Étiquettes, aide à la saisie, contrôle des erreurs

Navigation

Menus, fil d'Ariane, plan du site, ordre de tabulation

Consultation

Langue, titre de page, changement de contexte

Liste de vérification des critères RGAA

Pourquoi réaliser un audit RGAA

Conformité légale

Lorsque votre organisation est soumise à l'obligation d'accessibilité (services publics, entreprises délégataires, grandes entreprises), l'audit RGAA vous permet de démontrer votre conformité et d'éviter les sanctions.

Inclusion des utilisateurs

Lorsque vous rendez votre site accessible, vous permettez à des millions de personnes en situation de handicap d'accéder à vos contenus et services. Vous élargissez votre audience potentielle.

Référencement amélioré

Lorsque vous améliorez l'accessibilité, vous améliorez aussi le référencement. Structure sémantique, alternatives textuelles, titres clairs — ces bonnes pratiques profitent également aux moteurs de recherche.

Qualité globale

Lorsque vous appliquez les critères d'accessibilité, vous améliorez la qualité générale de votre site. Code plus propre, interfaces plus claires, expérience utilisateur optimisée pour tous.

Prêt à auditer votre site ?

Lorsque vous souhaitez évaluer la conformité de votre site web ou application, contactez-nous pour discuter de votre projet. Nous vous proposerons un périmètre d'audit adapté à vos besoins et contraintes.

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